一、序言
东风汽车集团股份有限公司乘用车公司（“东风风神”或“我们”）重视并致力于保护一切合理的客户隐私。本东风风神WindLink服务隐私政策 ("隐私政策")旨在向您说明我们如何收集、使用、分享和保护您的个人信息及其他与您有关的信息；本隐私政策适用于东风风神搭载WindLink的车型，请您务必认真阅读。本隐私政策涵盖了（1）我们通过东风风神WindLink车载应用平台，应用程序及服务，以及东风风神移动应用程序及其他软件应用程序（“风神车联APP”）、WindLink车机系统、东风风神WindLink微信公众号（“东风风神WindLink”）、东风风神WindLink产品销售，收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息；（2）您通过电子邮件、社交媒体等其他线上或线下渠道与我们进行互动的过程中，我们收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息。您向我们提供个人信息或开通车辆WindLink及使用我们的WindLink产品或服务时，即表示您了解及同意本隐私政策所述的规定，包括但不限于同意我们按照本隐私政策获取您的个人信息并以本隐私政策中所述的方式使用和存储该个人信息。如果您对于本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策中的联系方式、风神车联APP设置/意见反馈功能等方式联系我们。
二、信息收集的方式和范围
我们可能收集、使用的与您或您使用东风风神汽车WindLink产品及服务相关的信息主要包括以下几类：（1）我们在您使用WindLink车机系统、风神车联APP、东风风神WindLink微信公众号过程中获取的您的个人信息和您的车载电子设备信息；（2）我们在您购买东风风神WindLink产品及相关服务过程中获取的您的个人信息；（3）我们在您使用东风风神WindLink产品及相关服务过程中获取的您的个人信息、驾驶信息及车辆信息。（4） 我们在您使用风神车联APP进行用户添加和投屏时会获取用户的通讯录、通话记录、MAC地址、IMEI、软件安装列表、短信、ICCID、SD卡数据、剪切板信息和加速度传感器。
2.1我们在您使用WindLink车机系统、风神车联APP、东风风神WindLink微信公众号过程中获取的信息。
您可以在未有注册账户或提供姓名及联系方式的情况下浏览东风风神WindLink微信公众号以及使用WindLink车机系统、风神车联APP中和车辆无关的相关功能，例如个人中心、天气查询，但某些和车辆相关功能，例如车况显示、驾驶习惯、远程控制的WindLink服务则需要您注册激活车辆WindLink系统。在您注册账户的过程中，您需要向我们提供某些您的个人信息，例如姓名、电话号码、电子邮件地址、性别、您的证件信息、您的通信地址、你的车辆信息，在拨打蓝牙电话和添加用户时需要向我们提供通讯录、通话记录信息，在手机和车机进行投屏互联时，需要向我们提供MAC地址、软件安装列表用于投屏互联功能。
在您使用WindLink车机系统、风神车联APP、东风风神WindLink微信公众号服务过程中，我们可能通过相关互联网技术自动收集：
（1）您的日志信息，如您的操作记录、浏览记录、发布的评论、分享记录；
（2）您的设备或软件信息，例如您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本、设备识别码、IMSI、Android ID、BSSID、SSID。
（3）您车辆的位置信息及行驶轨迹信息、车辆数据信息、IP地址、网络状态。
（4）您的ICCID、SD卡数据，例如云端、车速监控和蓝牙钥匙用于存储错误日志、上报危险问题等功能中，涉及使用SDK包名：com.qinggan.speech、com.qinggan.qingai、com.qinggan.bluekey、DuerOSDCS。
（5）您的传感器数据，例如蓝牙钥匙用于远程遥控功能，涉及应用包名：com.qinggan.bluekey。
2.2我们在您使用东风风神WindLink产品或服务过程中获取的信息。
在您使用我们的东风风神WindLink产品和服务（如，维修保养服务）过程中，我们为提升产品及服务品质，诊断并解决产品和服务的问题，可能会不时收集：
（1）我们通过东风风神WindLink的车载智能设备实时远程收集的车辆操作、性能、状态及路况方面的信息，例如速度信息、里程表读数、发动机、电机运行状况、电池充电记录及运行状况、车辆行驶状况、行车历史轨迹、油门刹车使用状况、有关远端遥控服务的资料（如远端遥控封锁/解锁，开启空调/关闭空调的车辆控制）功能的使用情况，以及其他有关车辆安全性和可用性的信息和道路交通状况信息；
（2）我们通过东风风神搭载的WindLink应用平台实时收集的关于您装载和使用车载应用程序的信息，例如WindLink智能语音交互系统语音指令；车辆驾驶行为数据；导航目的地、搜索记录、导航实时数据、行驶轨迹；车载应用装载及使用情况（如导航目的地、浏览记录）、车载娱乐系统资料、音乐/视频播放列表、搜索历史；OTA升级时间及查看新版状态频次。
（3）根据法律法规要求，我们需对如下新能源车辆的数据进行监控，并将其接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及东风风神汽车及其关联公司的数据采集/监测平台，包括车辆静态信息、车辆动态数据、驱动电机数据、整车数据、动力蓄电池数据、发动机数据、车辆位置数据、充电数据、车辆碰撞数据、极值数据、报警数据，以及根据最新适用的法律法规或政府要求而需要获取/监控的其他信息。
2.3我们从其他来源获取的信息
我们可能通过其他合法来源获得您的个人信息及其他信息，如通过公共数据库、社交媒体以及我们的合作伙伴、第三方服务供应商、承包商及代理。
2.4敏感个人信息
我们可能在如下服务中收集您的个人信息，而该些个人信息在某些司法管辖区被认为是‘敏感’或‘特别’的，如果您不提供上述信息或提供的信息有误，您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果：
（1）在某些司法管辖区的法律法规要求下，我们可能需对车辆位置数据进行监控，并将其接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及东风风神汽车及其关联公司的数据采集/监测平台；
（2）为实现如下目的，我们通过WindLink车载智能设备的智能语音系统收集的驾乘人员与车辆之间交互的音频信息：为实现WindLink智能语音交互系统的功能，我们需要收集驾驶员/乘车人与系统的人机对话信息。
（3）为实现如下目的，我们通过风神车联APP收集用户通讯录信息：为了实现蓝牙电话拨打/接听，接收读取短信功能和添加常用联系人功能，我们需要收集用户通讯录信息。
如果您对我们收集、使用敏感个人信息的行为存在任何疑问，您可直接联系为您提供服务的工作人员，或者通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。
2.5第三方SDK列表
为了保障风神车联APP相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。一般包括推送通知消息类、语音类，我们会对合作方获取信息软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测，以保障数据安全，相关法律及规定请参考《网络安全法》及《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》，可以通过以下链接查看第三方数据使用和保护规则。
①第三方SDK名称：华为推送
收集个人信息得目的：提供用户二维码扫码识别服务。
涉及个人信息：设备MAC地址、软件安装列表
第三方官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-References/push-push-pkg
第三方隐私链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
②第三方SDK名称：友盟
收集个人信息得目的：应用错误统计。
涉及个人信息：设备信息
第三方官网链接：https://developer.umeng.com/
第三方隐私链接：https://www.umeng.com/page/policy
③第三方SDK名称：科大讯飞
收集个人信息得目的：提供稳定精准的语音识别服务。
涉及个人信息：设备信息、SD卡数据
第三方官网链接：https://www.iflytek.com/index.html
第三方隐私链接：https://www.iflytek.com/privacy
④第三方SDK名称：华为联运应用
收集个人信息得目的：提供用户二维码扫码识别服务。
涉及个人信息：设备信息
第三方官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/20204
第三方隐私链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
⑤第三方SDK：com.baidu.location(百度地图)
SDK收集信息：IMEI、IMSI、设备MAC地址、位置、本机电话号码
SDK引用目的：使用手机百度地图导航功能。
⑥第三方SDK：com.baidu.mobstat(百度统计)
SDK收集信息：IMEI、IMSI、设备MAC地址、本机电话号码
SDK引用目的：统计手机app崩溃Crash数据及日志。
⑦第三方SDK：com.qiniu(七牛;PLPlayerkit;PLShortVideoKit;Qiniu)
SDK收集信息：IMEI、IMSI、设备MAC地址、本机电话号码
SDK引用目的：统计手机app崩溃Crash数据及日志。
⑧第三方SDK：com.qinggan.app.windlink.wxapi(微信开放平台SDK)
SDK收集信息：设备信息、IMEI、IMSI、设备MAC地址、本机电话号码
SDK引用目的：微信绑定账号功能。
⑨第三方SDK：com.baidu.speech(百度语音识别SDK)
SDK收集信息：设备信息、SD卡数据
SDK引用目的：提供稳定精准的语音识别服务。
⑩第三方SDK：com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)
SDK收集信息：IMEI、IMSI、设备MAC地址、本机电话号码、设备信息、个人信息
SDK引用目的：提供支付服务。
三、信息使用的方式和范围
我们在向您提供服务的过程中所收集的信息可能用作下列用途：
（1）与您联络的目的，如：回应您的询问及请求，如向您发送产品功能信息、车辆状态通知；进行服务回访，如获得您的试驾及功能使用反馈；请您参与有关我们产品和服务的调查或我们组织的营销活动；
（2）向您提供与您相关的广告、促销和推广的营销信息，并评估该等广告、促销和推广的营销信息效果；
（3）监控您的东风风神汽车产品的运行状况以确保可用性及安全性；
（4）向您提供服务，例如完成您的订单，向您提供道路救援及维修保养服务；
（5）改善我们的服务。我们可能将信息用于了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如在语言设定、位置设定、帮助服务和指示方面对您的需求作出个性化的回应；将通过车载设备、及语音操作系统收集的音频数据用于改善计算机的深度学习能力和相关算法之目的，以提升服务质量、优化服务功能以及开发新功能；
（6）用于市场分析，内部审计、欺诈监控及预防，开发新产品及服务，营运及扩大我们的业务活动；
（7）用于法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关要求的用途。
当我们认为没有合理必要为了实现任何上述目的而识别特定个人时，我们可能会对该些个人信息进行匿名化处理。不过，在任何情况下，我们可能为任何法律允许的目的使用或分享个人信息。
四、信息分享
我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息：
（1）根据法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关的要求向法院或政府机关提供您的信息。例如，根据法律法规要求，对于新能源汽车，我们将进行必要的远程数据动态监控，并将相关的用户信息及东风风神汽车产品日常使用、维修、保养数据和车辆动态监控数据接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及东风风神汽车及其关联公司的数据采集/监测平台。
（2）在法律法规要求或允许的范围内，为保护我们及其员工、服务的用户或公众的权利、财产或安全免遭损害而分享您的信息。
（3）根据您的授权分享给您选择的第三方服务提供商、您参与的促销活动的第三方赞助商以及您授权的社交媒体服务提供商等，如我们根据您的要求将风神车联APP相关内容分享给微信、微博时，会向微信、微博提供您的个人信息。
五、信息存储
我们将您的个人信息存储在位于中国境内的服务器及公有云上，该个人信息通常不会被跨境传输至中国境外。
六、信息保存期限
我们会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
您可注销此前注册的车辆WindLink账户,但账户注销将会清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以获得更多详情。但如果根据适用法律法规，我们必须收集、处理、使用或分享您的信息，我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您的上述权利。
七、信息安全
我们将采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全，但是我们无法保证系统及信息为100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞，请根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络。
八、其他说明
本隐私政策不涵盖任何第三方的信息收集、使用或分享行为。风神车联APP、东风风神WindLink微信公众号或WindLink车载应用平台可能包含或链接至第三方提供的服务（例如风神车联APP或WindLink车机系统可能会跳转至第三方提供的服务页面等）。该服务由第三方提供或运营，您使用第三方的服务以及向第三方提供的信息，将受该等第三方的用户协议和隐私条款约束，而不受本隐私政策的约束。我们对于我们链接到的其他网站或应用的内容或安全性不承担法律责任。
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九、联系我们
如您对隐私政策有任何疑问，请联系我们东风汽车集团股份有限公司乘用车公司客服热线400-880-6600。